某部委兩岸中心熱線項(xiàng)目

亮點(diǎn)一：呼叫中心系統(tǒng)定制迅速 用時(shí)不到一周，完成了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，為熱線運(yùn)營(yíng)的移交提供了充裕的條件。 亮點(diǎn)二：運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)有效 針對(duì)熱線接線員全方位進(jìn)行了培訓(xùn)，使基本人員素質(zhì)徹底改觀，使行政事業(yè)人員適應(yīng)了職業(yè)化的熱線要求。 亮點(diǎn)三：集中體現(xiàn)了公司在技術(shù)運(yùn)營(yíng)兩側(cè)的全業(yè)務(wù)能力 做到了從系統(tǒng)定制到熱線、在線的運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足了在陸和在臺(tái)臺(tái)胞的各類(lèi)信息需求。